ISSUE-20260810-0003

簽收錯誤需恢復 B24310 2 輪處理負責:翁嘉駿結案 08/10 16:27

B24310 簽收簽錯商品來不一樣，要退回簽收流程重新簽收。

現放 ㄚ駿做桌子上

處理時間軸

第 2 輪翁嘉駿人工 2026-08-10 16:27

動作1. 將B24310採購單回朔到簽收前 # 回朔簽收簽錯採購單_id = 222879 # 人工複製採購單_id 進貨單號 = "20260729012" # 進貨單號採購單.objects.filter(id=採購單_id).update(流程狀態="集運商已寄出，未到達台灣", 結案=False, 無法採購後續處理方式=None, 原因=None) 賣家托運單.objects.filter(採購單_id=採購單_id).update(簽收=False) 進貨單.objects.filter(進貨單號=進貨單號).update(結案=False, 流程狀態="未簽收", 備註="") 2. 前往倉庫App 底下有一個Model為「簽收流程狀態」，貼上「採購單號」查詢這筆簽收狀態，進去人工更改「流程進度」欄位更成步驟0；「流程狀態」欄位為進行中，其餘步驟2~6如下 : 步驟2 : 數量比對結果欄位為 - 步驟4 : 是否減損欄位為 - 步驟5: 是否相符欄位為 - 步驟6: 入庫完成欄位更新為 False ；為什麼: 神速簽收統已經到步驟6完成簽收了，數量已經訂好了，退回去簽收前，要另外做數量更新正確，要不然簽收入庫時數量庫存會有問題。影響: 大貨可以在神速簽收系統重新走簽收流程。代碼: 是人工到簽收流程的Form人工更正，無代碼。

結果B24310 已返回簽收流程。

✔ 已解決
第 1 輪翁嘉駿人工 2026-08-10 14:57

動作1. 使用包裹賣家托運單號查詢此筆採購單_id，將這筆流程狀態更新成「集運商已寄出，未到達台灣」；結案為「False」。為什麼 : 因為神速簽收系統會偵測採購單的「流程狀態」與「結案」欄位是否已經結案，沒有更改的話神速簽收系統會查詢不資料影響 : 樣品可以在神速簽收統查詢到，但還不能簽收。風險 : 人工看錯「採購單_id」，進而更新到錯誤資料，還需要將錯誤的資料回朔。代碼 : 採購單_id = 216695 採購單.objects.filter(id=採購單_id).update(流程狀態="集運商已寄出，未到達台灣", 結案=False) 2. 透過「採購單_id」關聯方式查詢「賣家托運單」，將查詢到的資料將「簽收」欄位更新「False」為什麼: 神速簽收統偵測「賣家托運單」這筆已經簽收完成，只是要等待上架。影響: 樣品可以在神速簽收統查詢到，但還不能簽收。 3. 前往倉庫App 底下有一個Model為「簽收流程狀態」，貼上「採購單號」查詢這筆簽收狀態，進去人工更改「流程進度」欄位更成步驟0；「流程狀態」欄位為進行中，其餘步驟2~6如下 : 步驟2 : 數量比對結果欄位為 - 步驟4 : 是否減損欄位為 - 步驟5: 是否相符欄位為 - 步驟6: 入庫完成欄位更新為 False ；可入庫數量欄位更新成正確數量為什麼: 神速簽收統已經到步驟6完成簽收了，數量已經訂好了，退回去簽收前，要另外做數量更新正確，要不然簽收入庫時數量庫存會有問題。影響: 大貨可以在神速簽收系統重新走簽收流程。代碼: 是人工到簽收流程的Form人工更正，無代碼。

✘ 未解決

照片牆

處理後

基本資料

品名: Ins皮革毛絨手拿化妝包
來源: 進貨
建立: 翁嘉駿人工 2026-08-10 13:00
更新: 2026-08-10 16:27
結案: 2026-08-10 16:27

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