ISSUE-20260731-0011

進貨簽收簽錯 B17654 1 輪處理負責:翁嘉駿結案 07/31 17:56

B17654 簽收錯誤，簽到全部不相符，但申請售後人員發現其實有一個是正確的，所以要回朔到簽收前狀態。

現放 ㄚ駿座位旁邊

處理時間軸

第 1 輪翁嘉駿人工 2026-07-31 17:56

動作1. 使用包裹賣家托運單號查詢此筆採購單_id，將這筆流程狀態更新成「集運商已寄出，未到達台灣」、結案為「False」、無法採購後續處理方式為None；原因欄位為None。為什麼 : 因為神速簽收系統會偵測採購單的「流程狀態」與「結案」欄位是否已經結案，沒有更改的話神速簽收系統會查詢不資料影響 : 大貨可以在神速簽收統查詢到，但還不能簽收。代碼: # 回朔簽收簽錯。採購單_id = 223886 採購單.objects.filter(id=採購單_id).update(流程狀態="集運商已寄出，未到達台灣", 結案=False, 無法採購後續處理方式=None, 原因=None) 2. 透過「採購單_id」關聯方式查詢「賣家托運單」，將查詢到的資料將「簽收」欄位更新「False」代碼: 進貨單號 = "20260707101" 採購單.objects.filter(id=採購單_id).update(流程狀態="集運商已寄出，未到達台灣", 結案=False) 賣家托運單.objects.filter(採購單_id=採購單_id).update(簽收=False) 為什麼: 神速簽收統偵測「賣家托運單」這筆已經簽收完成，只是要等待上架。影響: 大貨可以在神速簽收統查詢到，但還不能簽收。 3. 透過「採購單_id」關聯方式查詢「進貨單」，將查詢到的資料將「結案」欄位更新「False」；流程狀態欄位更新「未簽收」；備註欄位更新為None。為什麼: 神速簽收統偵測「進貨單」流程狀態欄位是否為「結案」。影響: 大貨可以在神速簽收統查詢到，可以簽收。代碼: 進貨單.objects.filter(進貨單號=進貨單號).update(結案=False, 流程狀態="未簽收", 備註="") 4. 前往倉庫App底下有一個Model為「簽收流程狀態」，貼上「採購單號」查詢這筆簽收狀態，進去人工更改「流程進度」欄位更成步驟0；「流程狀態」欄位為進行中，其餘步驟2~6如下 : 步驟2 : 數量比對結果欄位為 - 步驟4 : 是否減損欄位為 - ；減損類型為-；減損數量為0 為什麼: 神速簽收統已經到步驟6完成簽收了，無法透過神速簽收系統拆父子單，不這麼做的話，需要人工拆採購單父子單，另外要將新品_內容的採購單人工關聯拆子單採購單_id 影響: 大貨以在神速簽收系統重新走簽收流程。

結果B17654 返回簽收流程拆單

✔ 已解決

照片牆

處理後

基本資料

品名: 透明氣囊桌椅防撞條5M
來源: 進貨簽收
建立: 翁嘉駿人工 2026-07-31 14:55
更新: 2026-07-31 17:56
結案: 2026-07-31 17:56

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